Socorro mecânico
Um mecânico vai até onde o carro parou e tenta resolver na hora. Se não der para consertar ali, o carro segue de guincho.
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Furou o pneu e não dá para trocar sozinho? Peça pelo site, mande a localização na conversa e a troca é feita onde o carro está.
KM 01 Sobre o serviço
Trocar pneu parece simples até você estar no acostamento, à noite, com o carro carregado ou sem a chave de roda. Às vezes o parafuso está preso demais, o macaco não está no porta-malas ou o lugar não permite ficar agachado ao lado do carro. Para esses casos existe a troca de pneu no local: o atendimento vai até você e faz o serviço com a ferramenta certa.
A troca é feita com o estepe do seu carro. Por isso, se puder, confira se ele está no porta-malas e se está cheio. Se o carro tiver parafuso antifurto, separe a chave dele, que costuma ficar no porta-luvas ou junto com as ferramentas. Sem essa chave, a roda não sai. Se o estepe for do tipo fino, de uso temporário, dirija com calma e procure uma borracharia logo.
Quando não dá para trocar, porque o estepe também está vazio, não existe ou a roda foi danificada, o carro segue de guincho até uma borracharia ou oficina. Tudo é combinado na mesma conversa do WhatsApp, com o valor informado antes. Enquanto espera, ligue o pisca-alerta, coloque o triângulo a uma boa distância e aguarde fora da pista.
KM 02O que inclui
A roda furada sai e o estepe do carro entra no lugar, com os parafusos apertados do jeito certo.
O atendimento leva macaco e chaves, então você não depende das ferramentas do porta-malas.
Antes de montar, o estepe é conferido. Se estiver vazio, você é avisado e orientado sobre o próximo passo.
Sem estepe, com estepe vazio ou com a roda danificada, o carro vai de guincho até a borracharia.
KM 03Como funciona
Toque no botão e deixe seu WhatsApp. Pedir não obriga a fechar.
Na conversa pelo WhatsApp, compartilhe a localização, informe o modelo do carro e diga se tem estepe e chave do antifurto. Você recebe o valor e a previsão.
O atendimento chega, levanta o carro com segurança, tira a roda furada e monta o estepe. Aí é só seguir para a borracharia.
Veículos atendidos
KM 04 Onde atendemos
KM 05Dúvidas
Respostas para as dúvidas comuns sobre este serviço.
Ficou alguma dúvida? Faça o pedido: o profissional da sua cidade te chama no WhatsApp e responde na conversa.
A troca é feita com o estepe do seu carro. O atendimento leva as ferramentas, como macaco e chaves, mas não leva pneu novo. Por isso vale conferir se o estepe está no porta-malas e se está cheio antes de chamar.
Aí não dá para trocar no local. O carro segue de guincho até uma borracharia ou oficina, e o valor do guincho é informado no WhatsApp antes. Se o estepe estiver só baixo, avise na conversa, porque em alguns casos dá para calibrar.
Não, desde que você tenha a chave do antifurto. Ela costuma ficar no porta-luvas ou junto com o macaco. Sem ela, a roda não sai sem danificar o parafuso, e o mais indicado é levar o carro de guincho até uma borracharia.
Depende do estepe. O do tipo fino, de uso temporário, serve só para chegar até a borracharia e tem limite de velocidade indicado na própria roda. Mesmo o estepe comum deve ser conferido, porque costuma ficar muito tempo parado. Procure uma borracharia assim que puder.
KM 06Outros serviços
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