Remoção de veículo acidentado, 24 horas

KM 01 Sobre o serviço

Depois de uma batida, o carro muitas vezes não roda: roda torta, suspensão quebrada, radiador vazando ou airbag aberto. Nesses casos ele precisa sair do local em cima de um guincho plataforma, com cuidado para não aumentar o estrago. Peças soltas, como para-choque, faróis e retrovisores, são recolhidas e seguem junto com o veículo até o destino.

Antes de chamar, cuide do local. Ligue o pisca-alerta, coloque o triângulo a uma boa distância e saia do carro pelo lado oposto ao trânsito. Espere fora da pista, na calçada ou atrás da defensa. Se houver alguém ferido, ligue primeiro para o SAMU (192) ou para os Bombeiros (193). Quando há vítima, o veículo só sai depois da liberação da autoridade no local.

Se der, tire fotos do local e dos danos antes da remoção, porque elas ajudam no boletim de ocorrência. No WhatsApp, mande a localização, o modelo e fotos do veículo. Isso ajuda a enviar o guincho certo. O valor e a previsão de chegada são informados na conversa, antes de o guincho sair, e você decide o destino: oficina, funilaria, sua casa ou outro endereço.